범죄 의심 앱 깔리면 알려주고, AI로 보이스피싱 피해 막고

최근 SK텔레콤 유심 해킹 사태 이후 이용자 불안이 커지면서 통신사들이 이용자 보호 방안 마련에 팔을 걷어붙였다. LG유플러스는 고객의 스마트폰에 악성 애플리케이션이 설치됐을 때 보이스피싱·스미싱 위험 알림을 카카오톡으로 알려주는 ‘악성 앱 감염 알림서비스’를 업계 최초로 시행한다고 29일 밝혔다.악성 앱 감염 알림톡은 30일부터 ‘LG유플러스 악성앱 주의 알림’이라는 공식 계정을 통해 악성 앱을 설치한 것으로 분석되는 고객에게 자동으로 발송된다. 알림톡을 받은 고객은 금전 피해 여부를 확인한 뒤 피해가 발생했다면 다른 사람의 휴대전화로 경찰에 신고해야 한다. 금전 피해가 없어도 최대한 빨리 가까운 경찰서나 LG유플러스 매장을 방문하는 게 좋다. 보이스피싱 범죄 조직이 범행 준비 단계에 있을 수 있어 악성 앱 검출과 삭제 조치가 필요하기 때문이다. 보이스피싱·스미싱 범죄에 활용되는 악성 앱은 일반적으로 공공기관 등을 사칭한 악성 인터넷주소(URL) 접속과 앱 설치 등으로 고객에게 전